informations générales
Carcassonne
- Elle assure l'accueil téléphonique ainsi que la réorientation des appels dans le respect des règles de courtoisie, de politesse et de confidentialité FT N°1 FP MAN N°26
- Elle assure l'accueil physique des patients qui viennent en consultation ou hospitalisation et les oriente vers les cabinets médicaux ou les services correspondants.
- Elle assure l'accueil physique des intervenants extérieurs (laboratoires et praticiens) et les met en relation avec les interlocuteurs correspondants.
Personne ayant le sens de la communication
Maîtrise du standard téléphonique
Maîtrise des logiciels de bureautique
Bonne élocution, sens du relationnel