informations générales
Épinal
Notre organisme recrute des « Gestionnaire Conseil Allocataires » (F/H) (GCA) de niveau 3 (coef 215 - Convention Collective Nationale) ou niveau 4 (coef 240 - Convention Collective Nationale) selon le profil en contrat à durée indéterminée.
Ces postes sont ouverts en externe et en interne.
L'accès à ces emplois pourra se faire :
- par voie de mutation (Sur le plan individuel, vous devez être titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire.)
- et / ou par accès à une formation de Gestionnaire Conseil Allocataire réalisée en interne
Au sein d'une unité de travail et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le Gestionnaire Conseil Allocataires a pour mission principale de faciliter l'accès au juste droit des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
A titre principal :
- D'analyser et gérer les dossiers allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence),
- De traiter et de suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution
- De veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement),
- De diagnostiquer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels,
- D'effectuer des recherches d'informations complémentaires afin de mettre à jour la situation de l'allocataire.
- De contacter l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier
- D'assurer une réponse de qualité aux sollicitations écrites des allocataires.
Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage ;
Vous savez faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des tâches dans le respect des procédures ;
Vous êtes en capacité de travailler en équipe et d'être acteur dans l'atteinte des objectifs du service ;
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ;
Pour les candidats présélectionnés, l'organisme :
- organisera des tests écrits semaine 38 ou 39
- réalisera un entretien avec un jury interne semaine 40 ou 41
- fera appel à un cabinet extérieur Ressources Humaines au titre de l'aide au recrutement (tests et entretien)
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur candidature (lettre de motivation + C.V+photocopie des diplômes) auprès du service Ressources Humaines avant la date limite d'envoi des candidatures : le 13/09/2024
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCes postes sont ouverts en externe et en interne.
L'accès à ces emplois pourra se faire :
- par voie de mutation (Sur le plan individuel, vous devez être titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire.)
- et / ou par accès à une formation de Gestionnaire Conseil Allocataire réalisée en interne
Au sein d'une unité de travail et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le Gestionnaire Conseil Allocataires a pour mission principale de faciliter l'accès au juste droit des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
A titre principal :
- D'analyser et gérer les dossiers allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence),
- De traiter et de suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution
- De veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement),
- De diagnostiquer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels,
- D'effectuer des recherches d'informations complémentaires afin de mettre à jour la situation de l'allocataire.
- De contacter l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier
- D'assurer une réponse de qualité aux sollicitations écrites des allocataires.
Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage ;
Vous savez faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des tâches dans le respect des procédures ;
Vous êtes en capacité de travailler en équipe et d'être acteur dans l'atteinte des objectifs du service ;
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ;
Pour les candidats présélectionnés, l'organisme :
- organisera des tests écrits semaine 38 ou 39
- réalisera un entretien avec un jury interne semaine 40 ou 41
- fera appel à un cabinet extérieur Ressources Humaines au titre de l'aide au recrutement (tests et entretien)
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur candidature (lettre de motivation + C.V+photocopie des diplômes) auprès du service Ressources Humaines avant la date limite d'envoi des candidatures : le 13/09/2024
