Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

En tant qu'agent d'exploitation Gare routière sur Annemasse, les principales missions sont d'assurer la gestion quotidienne du trafic.

A ce titre, vous interviendrez pour:

- Assurer l'interface entre les conducteurs des transporteurs et le chef de gare routière
- Suivre et contrôler la conformité des missions des transporteurs : heures de départ et d'arrivée des véhicules, affectation des quais, stationnement(s), coupures des moteurs et évolutions(s) des autocars
- Gérer la mise en place et le suivi de l'information clientèle sur le site
- Informer (horaires, correspondances.) et orienter les voyageurs (affectation des quais de départ), assistance des personnes à mobilité réduite
- Assurer une remontée des dysfonctionnements constatés ainsi que des besoins exprimés par les voyageurs et les transporteurs
- Veiller au respect des consignes de sécurité par les conducteurs et les voyageurs
- Répondre aux demandes d'accès des transporteurs

Profil
Bonne présentation, bon contact client.
Sérieux, rigueur, autonome.
A l'aise avec les outils informatiques.
Expérience dans le contact client.
Notion d'anglais (si possible)


Temps de travail :
Contrat temps partiel CDI (30h00)