informations générales
Ligny-en-Barrois
Missions
- Accueille, oriente, renseigne le public,
- Effectue seul, ou sous le contrôle d'un responsable de chantier, l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux.
Activités principales
- Maintenir l'établissement propre aux heures d'ouverture au public,
- Nettoyer l'ensemble des locaux,
- Mettre en œuvre les techniques de traitement de surface : lavage mécanisé, lavage haute pression,
- Entretenir et ranger le matériel utilisé,
- Encaisser les droits de places et les restituer journellement en régie,
- Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique.
Activités secondaires
- Recueillir, analyser et transmettre les informations,
- Participer aux installations festives et techniques,
- Faire respecter le règlement intérieur.
Conditions d'exercice :
- Horaires et rythmes variables en fonction de l'affluence des publics et des horaires définis par la collectivité
- Régisseur suppléant par arrêté,
- Habilitation secourisme à jour.
SAVOIRS
- Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite
- Techniques d'accueil, d'écoute et négociation
- Logiciels métier
- Principes de nettoyage et de désinfection
SAVOIR-FAIRE
- Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
- Appliquer un protocole d'entretien et de maintenance
- Utiliser les produits et matériels d'entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- Diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau
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- Effectue seul, ou sous le contrôle d'un responsable de chantier, l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux.
Activités principales
- Maintenir l'établissement propre aux heures d'ouverture au public,
- Nettoyer l'ensemble des locaux,
- Mettre en œuvre les techniques de traitement de surface : lavage mécanisé, lavage haute pression,
- Entretenir et ranger le matériel utilisé,
- Encaisser les droits de places et les restituer journellement en régie,
- Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique.
Activités secondaires
- Recueillir, analyser et transmettre les informations,
- Participer aux installations festives et techniques,
- Faire respecter le règlement intérieur.
Conditions d'exercice :
- Horaires et rythmes variables en fonction de l'affluence des publics et des horaires définis par la collectivité
- Régisseur suppléant par arrêté,
- Habilitation secourisme à jour.
SAVOIRS
- Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite
- Techniques d'accueil, d'écoute et négociation
- Logiciels métier
- Principes de nettoyage et de désinfection
SAVOIR-FAIRE
- Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
- Appliquer un protocole d'entretien et de maintenance
- Utiliser les produits et matériels d'entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- Diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau
