informations générales
Notre agence Adéquat de TOURS recrute de nouveaux talents sur le poste de Téléprospecteur/trice
Vos missions :
- Prises de contacts avec les prospects
- Présentation du produit ou service, et argumentaire de vente
- Orientation des clients, et résolution des problèmes utilisateurs
- Rédaction d'une synthèse écrite pour chaque contact
- Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran.
- Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.
- Éventuellement rediriger le client vers un autre service.-
- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel.
Votre profil :
- Sérieux, ponctuel, dynamique, organisé et doté d'un esprit d'équipe,
- Connaître les techniques de vente à distance
- Bonne élocution et gestion des conflits
