Agent / Agente d'accueil

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informations générales

Description du Poste :
Le Consortium Museum recherche un coordinateur ou une coordinatrice de l'Accueil pour rejoindre son équipe.
Vous serez chargé(e) d'assurer, optimiser et coordonner l'accueil du public lors des ouvertures et événements, en collaboration avec les différents services et en encadrant une équipe de services civiques.
Vous travaillerez dans un environnement stimulant et culturellement riche.

Missions :
Vous accueillerez et informerez les visiteurs sur les expositions, les événements et les activités du centre d'art, tout en assurant la sécurité des personnes et des œuvres. Vous gérerez la billetterie, le standard téléphonique et participerez aux statistiques d'activité. Une présence active et bienveillante sera essentielle pour veiller au bon déroulement des visites et des services, incluant
la gestion des stocks de boissons, des supports de communication et le lien avec les ventes de la librairie.

En tant que coordinateur.rice vous organiserez les plannings de l'équipe, participerez au recrutement, à la formation et au suivi de l'équipe pour garantir un accueil de qualité. Vous superviserez les activités des volontaires en services civiques et collaborerez avec les autres services du Consortium Museum.

Vous participerez à la préparation et à l'organisation des ouvertures publiques, événements et activités.
Vous serez responsable de l'ouverture et de la fermeture des salles, ainsi que de la mise sous alarme des locaux.
Vous mettrez en œuvre les consignes de sécurité et informerez le cadre de service et le responsable technique de tout événement important.
Enfin, vous contribuerez à la médiation des activités artistiques, participerez à la promotion des activités du centre d'art et recueillerez les retours des visiteurs pour améliorer l'accueil.

Profil Recherché :
Nous recherchons une personne avec de bonnes compétences relationnelles et de communication, capable de coordonner et motiver, ayant un sens de l'organisation et une gestion des priorités. Un intérêt pour l'art contemporain est essentiel, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Une pratique à minima de l'anglais (compréhension orale), une formation en
tourisme, vente ou accueil seront un plus, avec une expérience dans le domaine de l'accueil ou du service au public.

Qualités Personnelles :
Vous devez être dynamique et proactif, avoir un sens de l'accueil et du service, un esprit d'équipe et une capacité d'adaptation, ainsi qu'une appétence et une curiosité pour l'art. L'autonomie et la prise d'initiative sont également des qualités importantes

Conditions de Travail / Horaires :
Du mercredi au dimanche de 13h30 à 18h15, le vendredi de 13h30 à 20h15, travail en soirée et week-end possible selon les besoins du centre d'art et selon un planning défini à l'avance

Temps de travail hebdomadaire :
26h

Rémunération :
définie selon la grille salariale et l'expérience du candidat.

Avantages :
assurance complémentaire (contrat Crédit Mutuel), accès aux vernissages des expositions et événements du centre, ainsi qu'un environnement de travail stimulant et culturellement riche.

Le Consortium Museum est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.
Nous encourageons toutes les candidatures, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, ou de toute autre caractéristique personnelle.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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