Agent / Agente d'accueil

L'employé d'accueil et de communication assure la communication entre les résidents, leur famille et la Résidence. Véritable pierre angulaire de l'établissement, il prend en charge toute personne qui se présente physiquement ou téléphoniquement, en conformité avec l'image que l'établissement souhaite impulser.
Dans ce cadre, vous aurez pour mission :
- L'accueil et l'orientation des usagers
- La circulation de l'information auprès des résidents, de leur famille et des acteurs de l'établissement au travers des différents supports
- La création et la diffusion du programme des animations et le journal des familles
- La diffusion des notes de services, des comptes rendus, et leur affichage
- L'organisation des réunions : comptes rendus, gestion des salles de réunion et réalisation de l'état des lieux
- La mise à disposition d'un certain nombre d'outil : badge, tableau de bord, traitement des commandes de fournitures
Votre profil :
Vous êtes doté de capacités relationnelles, d'observations, d'adaptations et de dynamisme
Vous avez le sens de l'organisation, de rigueur et vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe ;
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, Internet.) ;