informations générales
Charente-Maritime
Missions principales :
Accueillir, renseigner et informer le public avec courtoisie et professionnalisme.
Mener des actions de médiation afin de faciliter les échanges et résoudre d'éventuels conflits.
Participer à la préparation et à la gestion technique des animations et événements.
Contribuer à la gestion de la caisse et des régies pendant les événements.
Spécificités du poste :
Travail en week-end et jours fériés, selon le calendrier des événements.
Congés à certaines périodes de l'année, en fonction des besoins opérationnels.
Permis B nécessaire pour effectuer des déplacements.
Gestion de caisse et responsabilités liées à la régie des événements.
Profil recherché :
Compétences requises :
Connaissance des publics : Vous comprenez et anticipez les besoins des différents types de publics.
Compétences en médiation : Vous êtes capable de gérer les interactions et de résoudre les conflits de manière constructive.
Connaissance historique : Une bonne culture générale et historique en lien avec nos activités est un atout.
Accueillir et animer : Vous êtes capable de mener des animations en toute autonomie et d'adapter votre discours en fonction de l'audience.
Travail en équipe : Vous aimez collaborer avec vos collègues pour garantir la réussite des projets.
Qualités personnelles :
Méthodique, organisé(e), autonome et ponctuel(le).
Sérieux(se), rigoureux(se), ouvert(e) d'esprit.
Disponible, volontaire, et capable de travailler dans un environnement dynamique.
Capacité à rester calme et efficace en situation de stress.
Savoir rendre compte de son activité de manière claire et précise.