informations générales
Votre poste sera basé sur l'antenne de Vienne, et vous travaillerez en collaboration avec les 7 responsables de secteur et l'équipe administrative.
Votre mission sera d'assurer la bonne tenue de l'accueil téléphonique et physique et de participer à la qualité administrative.
Après une période d'intégration, vous serez en mesure :
- d' assurer la gestion des appels entrants pour les 3 antennes
- de dispatcher les appels au bon interlocuteur et d'assurer une première réponse si nécessaire
- d'assurer des tâches administratives telles qu'impressions de documents, saisie d'informations dans le logiciel métier,...
Profil recherché :
- Sens de la communication irréprochable
- Sens de l'organisation
- Rigueur
Une connaissance du secteur du maintien à domicile serait un plus.