Agent / Agente d'accueil

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un(e) Agent(e) d'accueil à Echirolles.


En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez responsable de :
-Gestion des appels téléphoniques : Réception et transmission des appels.
-Suivi administratif : Gestion des horaires du personnel, suivi des absences et corrections de pointage dans le logiciel de GTA.
-Organisation des plannings : Coordination des plannings de présence des intérimaires en relation avec les responsables de service.
-Suivi des prestations externes : Gestion des prestations de nettoyage des locaux et de fourniture des tenues de travail.
-Gestion du courrier : Collecte, distribution et envoi du courrier.
-Organisation des réceptions et visites : Accueil des visiteurs et organisation des déplacements du personnel.
-Support administratif : Traitement des réclamations clients et diverses tâches administratives.
-Archivage et gestion documentaire : Archivage de documents pour l'ensemble des services et gestion des commandes sur SAP.
-Suivi des intérimaires : Renseignement du tableau de suivi du temps et coût des intérimaires pour transmission aux agences et à la DRH.



Nous recherchons une personne :
-Compétences techniques : Maîtrise du pack office, SAP, et notions de réglementations du travail.
-Savoir-faire : Capacité à répondre au téléphone, rédiger des documents, et organiser des réunions.
-Savoir-être : Excellent relationnel, méthodique, logique et organisée.
-Autonomie : Capacité à gérer les réclamations clients, saisir des notes de frais sur SAP, et gérer les consommables bureautiques.
-Respect des consignes : Adhésion au règlement intérieur, livret d'accueil, et BPF.


Si vous êtes une personne dynamique, organisée et possédant un excellent sens du relationnel, ce poste est fait pour vous !