Agent / Agente d'accueil

Vous êtes à la recherche d'un emploi où vous pourrez apporter votre joie et votre bonne humeur
AMAELLES / ARADOPA, service d'aide à domicile depuis 1967, et acteur majeur de l'aide à la personne est à la recherche d'un(e) agent d'accueil pour rejoindre notre équipe sur le secteur de Reims.

L'agent ou l'agente d'accueil est en charge de :

Accueillir et écouter la ou les demandes des personnes qui se présentent dans le service et assurer l'accueil téléphonique
Informer et orienter chaque personne, selon sa situation, vers le service ou partenaire en mesure de répondre à ses besoins et prendre les rendez-vous le cas échéant.
Réaliser les premières démarches d'accès aux aides et aux prestations : informer, remettre les dossiers de demandes de prestations et la liste des pièces à fournir, vérifier la complétude des demandes déposées à l'accueil.
Veiller à l'actualisation de la documentation mise à disposition des usagers et gérer l'affichage

Les qualités demandées :

Discrétion et qualités relationnelles
Sens de l'écoute
Savoir-faire
Maîtrise des outils bureautiques
Travail en équipe et en partenariat

Quelles particularités du poste ?

Accueil régulier de publics
Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier
Service ouvert au public de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 (présence à l'ouverture et à la fermeture selon le planning établi)

Nous vous proposons :
Un environnement de travail où vos compétences sont valorisées ainsi que des petits plus qui font plaisir :

- Un poste en CDD de 4 semaines à temps plein .
- Un accompagnement personnalisé d'une semaine avant votre prise de poste.
- Ambiance et Esprit convivial

Poste:

Le poste est un CDD temps plein, du 15/07/2024 au 9/08/2024.
Le taux horaire est de 11.65 euros brut de l'heure
Travail en semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30