informations générales
Anglet
UN(E) AGENT D'ACCUEIL
Missions :
Vous êtes en charge d'accueillir et renseigner principalement les personnes accompagnées sous mesure de protection. Interface entre les majeurs protégés et le mandataire judiciaire à la protection des majeurs, votre mission est de faciliter le traitement des appels téléphoniques qui participe au bon déroulement de la prise en charge de la personne.
Vos principales missions sont les suivantes :
o Accueil téléphonique
o Accueil physique
o Missions administratives : traitement du courrier entrant et sortant, numérisation de documents administratifs, traitement des factures para-médicales.
Diplôme requis :
- CAP/BEP - Diplôme de niveau 3 (ancien niveau V).
Expériences :
- Exigée dans la fonction d'accueil
- Souhaitée au sein du secteur social ou médico-social ; la connaissance du cadre des mesures de protection seraient appréciées.
Qualités requises :
- Capacité confirmée dans la communication
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, word)
- Capacité à travaille en équipe
- Savoir gérer des situations difficiles
- Discrétion
Rémunération :
- Indice de base : 403 points (CCN du 15/03/1966)
Envoyer candidature (lettre de motivation et C.V) avant le 11/12/2024 à :
contactRH@seapb.asso.fr