Agent / Agente d'accueil

L'Hôpital Privé de Thiais recherche rapidement son agent d'accueil :

Missions:
Accueil patients / visiteurs physique et téléphonique
Etre en mesure de recevoir et d'orienter toute personne se présentant à l'accueil de l'établissement (patients, familles, ambulanciers, personnels, fournisseurs, prestataires)
Assurer le traitement et la circulation optimale des flux téléphoniques en garantissant le développement d'une image positive de l'établissement,
Savoir diriger les flux d'informations vers les différents services, personnels et praticiens de l'établissement
Prise et transmission de messages pour les différents services (à envoyer par mail)
Cocher présent les patients se présentant en consultation dans TAMM en contrôlant leur identité (en se basant sur un document d'identité)
Enregistrer sur TAMM les patients ayant pris rendez-vous sur Doctolib (pour TOUS les praticiens et paramédicaux)
Affranchissement du courrier
Mise à jour quotidienne des branchements téléphoniques (pour les patients hospitalisés) après édition de la liste des présents dans Médiboard
Gestion des télécommandes pour les patients hospitalisés (après dépôt du chèque de caution au service des admissions)
Réception des colis hormis ceux destinés à la pharmacie, au bloc et aux services externes à l'établissement

Votre profil : vous justifiez d'une excellente présentation, bonne élocution et sens de l'accueil.