informations générales
Chambéry
Le défi à relever
Rejoignez la Direction des Grands Équipements, plus particulièrement l'équipe des piscines, en tant qu'hôte(sse) de vente et d'accueil. Placé(e) sous l'autorité du chef d'équipe « accueil et ventes » de la piscine de Buisson Rond et de la piscine aqualudique du Stade, vous serez chargé(e) de l'encaissement des droits d'entrées, de l'accueil et conseil des usagers.
Vos missions
- Garantir un accueil de qualité, efficace et courtois, répondant aux attentes des usagers :
- Orienter, conseiller, informer sur le fonctionnement des piscines.
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels.
- Faire appliquer le règlement intérieur.
- Encaisser les droits d'entrées :
- Tenir et suivre l'état des caisses à partir d'un logiciel spécifique.
- Procéder aux formalités d'inscriptions aux différents cours.
- Établir des relations de travail avec l'ensemble des équipes de travail pour une bonne coordination des activités
Votre profil
- Vous avez le sens du service public.
- Vous faites preuve d'un bon relationnel et de maîtrise de soi.
- Vous êtes méthodique, rigoureux et vous faites preuve de concentration.
- Vous savez prendre des initiatives, vous savez rendre compte et travailler en équipe.
- Vous maîtriser les outils bureautiques.
- Vous êtes idéalement titulaire d'un CAP/BEP/Bac dans le domaine de l'accueil, la relation clients et usagers ou dans le domaine du commerce et des services.
- Vous justifiez si possible d'une expérience en encaissement et accueil.
Votre salaire
Rémunération brute mensuelle à partir de 2121.14€.
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Vos missions
- Garantir un accueil de qualité, efficace et courtois, répondant aux attentes des usagers :
- Orienter, conseiller, informer sur le fonctionnement des piscines.
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels.
- Faire appliquer le règlement intérieur.
- Encaisser les droits d'entrées :
- Tenir et suivre l'état des caisses à partir d'un logiciel spécifique.
- Procéder aux formalités d'inscriptions aux différents cours.
- Établir des relations de travail avec l'ensemble des équipes de travail pour une bonne coordination des activités
Votre profil
- Vous avez le sens du service public.
- Vous faites preuve d'un bon relationnel et de maîtrise de soi.
- Vous êtes méthodique, rigoureux et vous faites preuve de concentration.
- Vous savez prendre des initiatives, vous savez rendre compte et travailler en équipe.
- Vous maîtriser les outils bureautiques.
- Vous êtes idéalement titulaire d'un CAP/BEP/Bac dans le domaine de l'accueil, la relation clients et usagers ou dans le domaine du commerce et des services.
- Vous justifiez si possible d'une expérience en encaissement et accueil.
Votre salaire
Rémunération brute mensuelle à partir de 2121.14€.
