informations générales
Saint-Gervais-sur-Mare
Recruteur présent sur le salon Orb Job de Bédarieux. Le mardi 11 février 2025 de 9h00 à 13h00 à la salle de la Tuillerie . De nombreux postes à pourvoir dans tous les secteurs d'activité, venez avec plusieurs CV.
Description du poste
L'Agent(e) d'Accueil joue un rôle clé dans l'accueil et l'orientation des résidents, des familles et des visiteurs au sein de l'EHPAD. Il/elle assure également des tâches administratives variées pour contribuer au bon fonctionnement de l'établissement.
Missions principales
Accueil des résidents et des visiteurs :
Accueillir chaleureusement les résidents, les familles, les visiteurs et les fournisseurs.
Orienter les visiteurs et les résidents au sein de l'établissement.
Répondre aux demandes d'information et aux questions des visiteurs et des résidents.
Gestion des appels téléphoniques :
Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants.
Transmettre les appels aux services concernés et prendre des messages si nécessaire.
Tâches administratives :
Gérer le courrier entrant et sortant.
Tenir à jour les dossiers administratifs des résidents.
Participer à la gestion des rendez-vous et à la tenue de l'agenda de la direction.
Soutien logistique :
Aider à la coordination des événements et des activités au sein de l'EHPAD.
Assister le personnel dans des tâches diverses liées à l'organisation quotidienne.
Profil recherché
Formation :
Niveau BEP/CAP/BAC ou équivalent, avec une formation en secrétariat ou assistance administrative appréciée.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
Bonne capacité de communication orale et écrite.
Expérience en accueil et/ou secrétariat, idéalement dans un environnement médical ou social.
Qualités personnelles :
Sens de l'accueil et du service.
Patience et empathie envers les personnes âgées.
Rigueur et organisation.
Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
Bonne présentation et sens relationnel.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDescription du poste
L'Agent(e) d'Accueil joue un rôle clé dans l'accueil et l'orientation des résidents, des familles et des visiteurs au sein de l'EHPAD. Il/elle assure également des tâches administratives variées pour contribuer au bon fonctionnement de l'établissement.
Missions principales
Accueil des résidents et des visiteurs :
Accueillir chaleureusement les résidents, les familles, les visiteurs et les fournisseurs.
Orienter les visiteurs et les résidents au sein de l'établissement.
Répondre aux demandes d'information et aux questions des visiteurs et des résidents.
Gestion des appels téléphoniques :
Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants.
Transmettre les appels aux services concernés et prendre des messages si nécessaire.
Tâches administratives :
Gérer le courrier entrant et sortant.
Tenir à jour les dossiers administratifs des résidents.
Participer à la gestion des rendez-vous et à la tenue de l'agenda de la direction.
Soutien logistique :
Aider à la coordination des événements et des activités au sein de l'EHPAD.
Assister le personnel dans des tâches diverses liées à l'organisation quotidienne.
Profil recherché
Formation :
Niveau BEP/CAP/BAC ou équivalent, avec une formation en secrétariat ou assistance administrative appréciée.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
Bonne capacité de communication orale et écrite.
Expérience en accueil et/ou secrétariat, idéalement dans un environnement médical ou social.
Qualités personnelles :
Sens de l'accueil et du service.
Patience et empathie envers les personnes âgées.
Rigueur et organisation.
Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
Bonne présentation et sens relationnel.
