informations générales
Loire-Atlantique
CDD 2 MOIS - AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE
17H30 / HEBDO
9H00 -12H30 DU LUNDI AU VENDREDI
Rattaché-e à la responsable du service vous serez chargé-e d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public et diverses tâches administratives à l'accueil centralisé de l'Hôtel de Ville
MISSIONS :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Orienter et/ou renseigner le public en fonction de la demande (délivrance de document divers et renseignement sur actes de la vie quotidienne)
- Transmettre et filtrer les communications, prendre les messages
- Prise de rdv d'usagers pour différents services (titres d'identité, conciliatrice)
- Réceptionner les plis des marchés par porteur ou par la Poste et les colis destinés aux services
- Assurer des tâches de secrétariat en lien avec l'accueil (organisation, classement de l'affichage et de la documentation)
- Enregistrer les demandes des habitants et les transmettre aux services concernés
- Prétraiter certaines procédures administratives (imprimés en matière d'urbanisme, logement.) et traiter les demandes d'actes d'état-civil des notaires
- Contrôler les accès à l'hôtel de ville et respecter les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
PROFIL SOUHAITÉ :
- Sens de l'organisation et de l'initiative, réactivité
- Aisance relationnelle, disponibilité, discrétion
- Expérience sur poste similaire appréciée
- Bonnes connaissances des outils bureautiques (Outlook, WORD et EXCEL)
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9H00 -12H30 DU LUNDI AU VENDREDI
Rattaché-e à la responsable du service vous serez chargé-e d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public et diverses tâches administratives à l'accueil centralisé de l'Hôtel de Ville
MISSIONS :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Orienter et/ou renseigner le public en fonction de la demande (délivrance de document divers et renseignement sur actes de la vie quotidienne)
- Transmettre et filtrer les communications, prendre les messages
- Prise de rdv d'usagers pour différents services (titres d'identité, conciliatrice)
- Réceptionner les plis des marchés par porteur ou par la Poste et les colis destinés aux services
- Assurer des tâches de secrétariat en lien avec l'accueil (organisation, classement de l'affichage et de la documentation)
- Enregistrer les demandes des habitants et les transmettre aux services concernés
- Prétraiter certaines procédures administratives (imprimés en matière d'urbanisme, logement.) et traiter les demandes d'actes d'état-civil des notaires
- Contrôler les accès à l'hôtel de ville et respecter les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
PROFIL SOUHAITÉ :
- Sens de l'organisation et de l'initiative, réactivité
- Aisance relationnelle, disponibilité, discrétion
- Expérience sur poste similaire appréciée
- Bonnes connaissances des outils bureautiques (Outlook, WORD et EXCEL)
