informations générales
Nantes
Le Centre Henri Wallon est une association œuvrant à l'accompagnent en santé mentale des enfants et de leur famille. Sous la responsabilité de l'équipe de direction, l'agent travaille en collaboration avec l'ensemble du personnel administratif et clinique du Centre.
L'agent assure l'accueil physique et téléphonique des usagers
o Accueillir les personnes et identifier leur demande
o Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
o Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur
o Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure
o Appel et transmission d'informations aux familles
L'agent assure des missions de secrétariat
o Enregistrer et saisir les données administratives des usagers et l'activité
o Transmettre informations et documents aux usagers
o Préparer les dossiers patients (papier), livrets d'accueil.
Profil demandé
Expérience similaire appréciée
Maîtriser les techniques d'accueil et de secrétariat
Sens du travail d'équipe
Savoir utiliser les outils informatiques (traitement de texte, tableur, internet, messagerie électronique) et capacité d'adaptation au logiciel métier spécifique
Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion
Polyvalence, qualité d'organisation
Nature du contrat et rémunérations
CDD de décembre 2024 à juillet 2025 - 0.5 ETP
A pourvoir dès que possible
Lieu d'exercice : Centre Henri Wallon à Nantes
Avantages : Congés Trimestriels, Mutuelle, CSE
Conditions particulières :
o Annualisation du temps de travail - Jours, Horaires et amplitudes de travail à définir avec l'employeur.
o Rémunération et reprise d'ancienneté selon la Convention collective nationale du 15 mars 1966
Contact
Merci d'adresser votre candidature à M. Benjamin LEY, Directeur d'établissements accueil@chw44.fr
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'agent assure l'accueil physique et téléphonique des usagers
o Accueillir les personnes et identifier leur demande
o Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
o Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur
o Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure
o Appel et transmission d'informations aux familles
L'agent assure des missions de secrétariat
o Enregistrer et saisir les données administratives des usagers et l'activité
o Transmettre informations et documents aux usagers
o Préparer les dossiers patients (papier), livrets d'accueil.
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Sens du travail d'équipe
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Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion
Polyvalence, qualité d'organisation
Nature du contrat et rémunérations
CDD de décembre 2024 à juillet 2025 - 0.5 ETP
A pourvoir dès que possible
Lieu d'exercice : Centre Henri Wallon à Nantes
Avantages : Congés Trimestriels, Mutuelle, CSE
Conditions particulières :
o Annualisation du temps de travail - Jours, Horaires et amplitudes de travail à définir avec l'employeur.
o Rémunération et reprise d'ancienneté selon la Convention collective nationale du 15 mars 1966
Contact
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