Agent / Agente d'accueil

Agent Administratif d'Accueil (H/F)
Pour notre site de Breuil-le-Sec, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Agent Administratif d'Accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe !
Sous l'autorité de la cheffe de service et en collaboration avec une équipe de 15 délégués du mandataire judiciaire et 4 assistants administratifs, l' Agent Administratif d'Accueil aura notamment pour responsabilité :
- la tenue du standard téléphonique (100 à 150 appels / jour) et la traçabilité des appels et messages téléphoniques sur le logiciel métier (Proxima),
- l'accueil et l'orientation des visiteurs,
- la réception, le tri du courrier entrant,
- le scan du courrier entrant sur le logiciel métier (cf. système GED),
- l'envoi du courrier sortant,
- l'archivage des dossiers des personnes protégées en lien avec les assistants administratifs,
- l'interrogation des usagers dans le cadre de l'enquête annuelle de satisfaction.

Profil recherché :
- Expérience souhaitée,
- Organisation et autonomie,
- Discrétion et sens de la confidentialité,
- Sens de la communication et travail en équipe,
- Maîtrise des outils informatiques.

Avantages :
- Contrat de 39 h / semaines avec accord RTT de 23 jours / an (cf. 70 heures quatorzaine)
- Plages de travail fixes et flexibles
- Cumul RTT / CP accordé
- Titre restaurant : 9.50€ / jour (part employeur : 60%)
- Coin repas (équipé de : réfrigérateur / micro-onde / cafetière / bouilloire)
- Mutuelle / prévoyance (part employeur : 50%)
- Chèques cadeaux CSE