Agent / Agente d'accueil

agent accueil H/F - EC20667 Intitulé du poste : Agent d'accueil - Direction de la Transformation Numérique et de la Relation Citoyenne - Service Relation Citoyenne et Moyens Généraux

Accueil physique du public
- Accueillir, filtrer, sécuriser (en lien avec le RGPD), orienter,
transmettre les informations, les formulaires-
- Accueillir, orienter les appels, transmettre les informations-
-
Accueil téléphonique du public
- Trier, enregistrer et distribuer le courrier arrivé
- Enregistrer et affranchir le courrier sortant

Gestion du courrier et des colis
- Tenir les tableaux de bord sur la gestion du courrier

Gestion des ressources
- Gérer le planning des salles de réunions, des véhicules de services
et du matériel

Gestion de la documentation et de l'information aux agents
- Gérer et mettre à jour les annuaires téléphoniques et les pl ... upation
des bâtiments centraux.

Protocole
- Participer à la mise en place du protocole et au service lors des cérémonies, manifestations et évènements.

Suppléance des huissiers
- Distribuer le courrier (étages/tournées)
- Faire le service en salle lors des séances plénières et autres manifestations

Saisine par voie électronique, gestion de la relation usagers (GRU)
- Gérer la saisine par voie électronique (SVE) et participer à la mise en œuvre de la GRU.