informations générales
Les missions :
- Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble de l'établissement.
- Vous serez amené à dispatcher les appels, orienter les interlocuteurs dans les bons services et vers les bonnes personnes.
- Vous traitez les mails si besoin ou les adressez aux bons destinataires.
Vous avez obligatoirement une bonne connaissance de l'environnement maritime et vous êtes à l'aise à l'oral en anglais.
Vous savez vous adapter à la typologie de clients ou fournisseurs.
Vous êtes bon communicant, avez un esprit de synthèse et d'analyse, vous êtes réactif.