informations générales
Gap
Au sein de l'EFS PACA - CORSE, sous la responsabilité du Responsable d'Activité Prélèvement, vous exercerez vos missions dans la continuité des objectifs actuels du service qui sont :
Au titre des activités d'accueil collation donneurs
Accueillir les donneurs avec ou sans rendez-vous, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et le flux
Mettre à jour le planning informatique des rendez-vous pris de la collecte
Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le logiciel medico-technique
Participer à l'information et à la fidélisation des donneurs
Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations
Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un effet indésirable pouvant survenir chez les donneurs
Au titre des activités de chauffeur de collecte
Préparer et approvisionner les véhicules de collecte en matériel, collations et consommables
Assurer le chargement et le déchargement du matériel et l'installation et désinstallation des différentes zones des collectes (accueil, entretien pre don, prélèvement, collation)
Transporter en toute sécurité l'équipe de collecte, le matériel, les tubes et les produits sanguins
Réaliser la maintenance de premier niveau et signaler toute anomalie nécessitant l'intervention d'un professionnel agréé sur le véhicule et participer à son nettoyage
Participer au rangement de l'espace départ des collectes et déposer les déchets de collecte aux endroits définis
Participer à l'approvisionnement et à la gestion des stocks en lien avec la collation donneurs
Relations professionnelles les plus fréquentes :
- Interne : équipes de collectes, Communication
- Externe : Grand Public, association de donneurs de sang bénévoles
Exigences et compétences requises :
-Niveau de formation minimum requis à l'embauche : Bac, Bac+1 ou expérience équivalente
Savoir :
-Connaissance des éléments de langage de communication
-Connaissance du fonctionnement de la chaine transfusionnelle et l'organisation de la collecte
-Connaissance des textes règlementaires et les procédures liées à son activité
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
Savoir-faire :
-Savoir établir un climat de confiance avec le donneur et le rassurer
-Etre capable de sensibiliser et motiver le public à l'acte du don
-Etre capable de s'exprimer par oral et écrit
-Savoir utiliser l'outil « mon rendez-vous don de sang » et le logiciel medico-technique
-Etre capable d'utiliser les outils bureautiques
-Etre capable d'utiliser et d'animer les réseaux sociaux
Savoir être :
-Avoir des qualités relationnelles et établir une relation attentionnée avec le donneur et l'ensemble des partenaires EFS
-Avoir l'esprit d'équipe
-Réactif et adaptable
-Disponibilité et écoute
-Force de proposition
-Porteur de l'image de l'établissement
Les avantages d'entreprise :
- Prise de congés dès la 1ère année
- 8 jours fériés chômés ou récupérés garantis
- Augmentation annuelle garantie de 1% du minimum conventionnelle, plus des augmentations individuels régulières
- Prime d'intéressement annuelle
- Majoration du travail du dimanche et jours fériés payées à 50%
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Participation de l'employeur à la restauration
- Comité d'Entreprise dynamique (location d'appartements de loisirs, séjours, chèques vacances, chèques rentrée, participation annuelle aux activités culturelles et sportives .)
- Accès à un large choix de formation : métier (Immunohématologie, délivrance de produits sanguin labiles, immunologie plaquettaire .), Qualité de Vie au Travail (geste et posture, confiance en soi, gestion du stress, .), Communication ..
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu titre des activités d'accueil collation donneurs
Accueillir les donneurs avec ou sans rendez-vous, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et le flux
Mettre à jour le planning informatique des rendez-vous pris de la collecte
Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le logiciel medico-technique
Participer à l'information et à la fidélisation des donneurs
Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations
Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un effet indésirable pouvant survenir chez les donneurs
Au titre des activités de chauffeur de collecte
Préparer et approvisionner les véhicules de collecte en matériel, collations et consommables
Assurer le chargement et le déchargement du matériel et l'installation et désinstallation des différentes zones des collectes (accueil, entretien pre don, prélèvement, collation)
Transporter en toute sécurité l'équipe de collecte, le matériel, les tubes et les produits sanguins
Réaliser la maintenance de premier niveau et signaler toute anomalie nécessitant l'intervention d'un professionnel agréé sur le véhicule et participer à son nettoyage
Participer au rangement de l'espace départ des collectes et déposer les déchets de collecte aux endroits définis
Participer à l'approvisionnement et à la gestion des stocks en lien avec la collation donneurs
Relations professionnelles les plus fréquentes :
- Interne : équipes de collectes, Communication
- Externe : Grand Public, association de donneurs de sang bénévoles
Exigences et compétences requises :
-Niveau de formation minimum requis à l'embauche : Bac, Bac+1 ou expérience équivalente
Savoir :
-Connaissance des éléments de langage de communication
-Connaissance du fonctionnement de la chaine transfusionnelle et l'organisation de la collecte
-Connaissance des textes règlementaires et les procédures liées à son activité
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
Savoir-faire :
-Savoir établir un climat de confiance avec le donneur et le rassurer
-Etre capable de sensibiliser et motiver le public à l'acte du don
-Etre capable de s'exprimer par oral et écrit
-Savoir utiliser l'outil « mon rendez-vous don de sang » et le logiciel medico-technique
-Etre capable d'utiliser les outils bureautiques
-Etre capable d'utiliser et d'animer les réseaux sociaux
Savoir être :
-Avoir des qualités relationnelles et établir une relation attentionnée avec le donneur et l'ensemble des partenaires EFS
-Avoir l'esprit d'équipe
-Réactif et adaptable
-Disponibilité et écoute
-Force de proposition
-Porteur de l'image de l'établissement
Les avantages d'entreprise :
- Prise de congés dès la 1ère année
- 8 jours fériés chômés ou récupérés garantis
- Augmentation annuelle garantie de 1% du minimum conventionnelle, plus des augmentations individuels régulières
- Prime d'intéressement annuelle
- Majoration du travail du dimanche et jours fériés payées à 50%
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Participation de l'employeur à la restauration
- Comité d'Entreprise dynamique (location d'appartements de loisirs, séjours, chèques vacances, chèques rentrée, participation annuelle aux activités culturelles et sportives .)
- Accès à un large choix de formation : métier (Immunohématologie, délivrance de produits sanguin labiles, immunologie plaquettaire .), Qualité de Vie au Travail (geste et posture, confiance en soi, gestion du stress, .), Communication ..
