Agent / Agente d'accueil

Manpower FREJUS recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Agent d'accueil Automobile (H/F)

Vous avez déjà une expérience sur ce poste ?

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-Accueillir les clients et les guider tout au long du processus de location.
-Présenter et expliquer les conditions de location, les services disponibles et les véhicules proposés.
-Vérifier les documents nécessaires à la location (permis de conduire, carte d'identité, etc.).
-Assurer la gestion des réservations, l'enregistrement des contrats de location et l'édition des factures.
-Répondre aux demandes d'informations par téléphone, email et sur place.
-Assurer la gestion administrative des retours de véhicules, vérifier l'état des véhicules et les équipements.
-Contribuer à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil et des véhicules.
-Gérer les éventuelles réclamations clients en trouvant des solutions satisfaisantes.
-Participer à la mise à jour des stocks de véhicules disponibles.


-Excellente présentation et sens du service client.
-Autonomie, rigueur et organisation.
-Bonne capacité à travailler en équipe.
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de location (une première expérience dans ce domaine serait un plus).
-Bonne communication orale et écrite
-Une expérience dans un poste similaire serait un atout.
Temps plein 36,75h
Tremplin CDI
Avoir minimum 24 mois de permis.