informations générales
Saint-Nazaire
Les principales missions dans ce poste consistent à :
- Assurer le suivi administratif des enfants (tenue à jour du dossier, suivi des échéances, mise en forme des courriers et des rapports d'évolution des enfants de la pouponnière et du service PEAD/SAF, suivi Pégase)
- Assurer la coordination administrative entre le CDEF pôle de Saint Nazaire et pôle St Sébastien (comptabilité, ressources humaines) ainsi qu'entre les structures parties-prenantes de la protection de l'enfance en Loire Atlantique
- Soutenir l'activité de la cheffe de service éducatifs en matière de logistique et d'intendance sur le site de la Pouponnière et de l'équipe PEAD/SAF
- Soutenir le Service Accueil Familial en suivant les activités des accueillants familiaux
- Soutenir le service PEAD (accueil des parents, élaboration des calendriers de visites, etc)
- Participer au fonctionnement du secrétariat socioéducatif
- Concevoir et rédiger des documents relatifs au secrétariat administratif (rédaction courriers, rapports, comptes-rendus, synthèses, etc.)
- Gérer et coordonner administrativement les dossiers des enfants (santé, suivi administratif)
- Gérer, et coordonner la programmation d'activités liées à la prise en charge des enfants (planning utilisation salle de visite, gestion planning salles)
- Traiter des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérifier les informations administratives concernant l'usager dans le cadre de
l'identitovigilance
- Soutenir la mise en place d'outils et d'indicateurs de la démarche qualité
- Accueillir et orienter le public
Savoirs requis
- Posséder des connaissances juridiques ou être sensibilisé au droit de la famille
- Posséder des connaissances ou être sensibilisé au statut des accueillants familiaux
- Être sensibilisé à l'organisation de la protection de l'enfance
- Être sensibilisé aux mesures de protection des enfants
- Être sensibilisé au statut de la Fonction Publique Hospitalière
- Être sensibilisé au Règlement Général sur la Protection des Données
Savoir-faire requis
- Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Diffuser les plannings
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Savoir-être requis
- Mettre en forme des notes, documents et /ou rapports
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face
ou par téléphone
- Connaitre des techniques pour désamorcer des situations agressives et conflictuelles
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
- Utiliser les outils bureautiques
- Faire preuve d'adaptabilité
- Être force de proposition
- Faire preuve de rigueur
- Savoir prioriser ses tâches
- Savoir travailler en équipe
- Participer à la dynamique d'équipe
- Faire preuve de discrétion professionnelle