informations générales
Antibes
Le Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins recherche, pour son service Urgence Sociale dédié aux personnes sans domicile stable, un agent d'accueil (H/F)
Sous l'autorité de la responsable de service et en lien direct avec les usagers et les travailleurs sociaux du service
Missions :
- L'accueil physique, l'information et l'orientation des personnes sans domicile stable
- L'accueil téléphonique du standard (réception et renvoi des appels, prise des messages, .)
- La gestion du courrier (classement, distribution du courrier aux personnes domiciliées)
- La saisie informatique et gestion des prestations (Saisie sur logiciel)
- La prise de rendez-vous (Saisie sur logiciel)
- La médiation et la prévention par la communication des comportements d'agressivité
- L'accueil des prestataires et la gestion des inscriptions aux divers ateliers
Profil du candidat :
- Dynamique, sens de l'écoute et de la discrétion professionnelle
- Autonomie et rigueur, sens de l'organisation
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Capacité d'échanges avec les partenaires et les usagers du service
Qualification :
- Connaissance de l'outil informatique (Pack Office)
- Une expérience dans le domaine social serait appréciée
Informations complémentaires :
- Ce poste est ouvert aux agents fonctionnaires de catégorie C ou aux contractuels en CDD de 3 mois renouvelable
- Poste à pourvoir dès que possible
- Temps complet 36,15 heures/semaine. Amplitude horaire : de 8h30 à 11h30 et de 14h à 20h, ou de 13h30 à 20h ou de 8h30 à 12h15 et 14h à 17h30 selon roulement. En période estivale, amplitude de 7h45 à 16h15 ; un weekend travaillé sur deux toute l'année.
- Rémunération :
* Pour les fonctionnaires : Traitement indiciaire + IFSE mensuelle et CIA annuel + NBI + prime de fin d'année sous conditions
* Pour les contractuels : Salaire mensuel défini en fonction du niveau de diplôme et d'expérience - minimum brut : 1900 €
- Participation aux frais de protection sociale complémentaire selon revenu fiscal de référence
- Participation à l'abonnement transports en commun
- Titres de restauration
Les candidatures (CV + Lettre de Motivation) sont à adresser par courriel à l'attention de Madame Ophélie RAFFI-DELHOMEZ, Directrice Adjointe à la Cohésion Sociale.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous l'autorité de la responsable de service et en lien direct avec les usagers et les travailleurs sociaux du service
Missions :
- L'accueil physique, l'information et l'orientation des personnes sans domicile stable
- L'accueil téléphonique du standard (réception et renvoi des appels, prise des messages, .)
- La gestion du courrier (classement, distribution du courrier aux personnes domiciliées)
- La saisie informatique et gestion des prestations (Saisie sur logiciel)
- La prise de rendez-vous (Saisie sur logiciel)
- La médiation et la prévention par la communication des comportements d'agressivité
- L'accueil des prestataires et la gestion des inscriptions aux divers ateliers
Profil du candidat :
- Dynamique, sens de l'écoute et de la discrétion professionnelle
- Autonomie et rigueur, sens de l'organisation
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Capacité d'échanges avec les partenaires et les usagers du service
Qualification :
- Connaissance de l'outil informatique (Pack Office)
- Une expérience dans le domaine social serait appréciée
Informations complémentaires :
- Ce poste est ouvert aux agents fonctionnaires de catégorie C ou aux contractuels en CDD de 3 mois renouvelable
- Poste à pourvoir dès que possible
- Temps complet 36,15 heures/semaine. Amplitude horaire : de 8h30 à 11h30 et de 14h à 20h, ou de 13h30 à 20h ou de 8h30 à 12h15 et 14h à 17h30 selon roulement. En période estivale, amplitude de 7h45 à 16h15 ; un weekend travaillé sur deux toute l'année.
- Rémunération :
* Pour les fonctionnaires : Traitement indiciaire + IFSE mensuelle et CIA annuel + NBI + prime de fin d'année sous conditions
* Pour les contractuels : Salaire mensuel défini en fonction du niveau de diplôme et d'expérience - minimum brut : 1900 €
- Participation aux frais de protection sociale complémentaire selon revenu fiscal de référence
- Participation à l'abonnement transports en commun
- Titres de restauration
Les candidatures (CV + Lettre de Motivation) sont à adresser par courriel à l'attention de Madame Ophélie RAFFI-DELHOMEZ, Directrice Adjointe à la Cohésion Sociale.
