informations générales
Annonay
L'Association Hospitalière Sainte-Marie, 5 700 collaborateurs répartis sur 7 départements, est un acteur historique de la prise en charge en psychiatrie (depuis 1827) et plus récemment des personnes âgées ou handicapés. Elle gère plus d'une trentaine d'établissements dont les Centres Hospitaliers Sainte-Marie de Clermont- Ferrand, du Puy-en-Velay, de Privas, de Rodez et de Nice. 1er opérateur ESPIC de Santé Mentale en France, elle redéfinit en 2015 ses grands axes stratégiques autour du projet d'entreprise, Sainte-Marie 2020, pour assurer son développement, s'adapter aux évolutions des politiques de santé et de société et soutenir les projets des établissements de l'Association.
VOTRE MISSION :
Placé(e) sous la responsabilité de l'adjointe de direction
Il ou elle devra :
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels en fonction de leur nature
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché
- Assurer la gestion des différents services proposés par la clinique => réservations des véhicules partagés, réservations des salles, gestion des services de téléphonie et de télévision des patients (liste indicative et non exhaustive)
- Gérer le courrier du site (tri à l'arrivée, affranchissement)
- Réaliser certains achats de dépannage dans les commerces locaux pour le compte de l'établissement
- Remplacements ponctuels de la gestionnaire des Biens des malades en son absence
- Surveillance et régulation des accès au site
- Assurer un rôle de veille sur la zone d'accueil pour garantir la paisibilité des patients qui y circulent (proximité des distributeurs de boissons, régulation des accès au parc extérieur.), et savoir réagir et donner l'alerte en cas de difficulté.
Par ailleurs, il ou elle devra avoir :
- Le sens du travail en équipe
- L'esprit d'initiative et d'organisation,
- Le sens de l'écoute à l'égard des patients et des autres professionnels
Contraintes particulières liées au poste:
- 3 horaires possibles selon le roulement : 2 en semaine et 1 sur les week-ends et fériés
- Travail week-ends et jours fériés (1er janvier travaillé dans la mission)
VOTRE REMUNERATION :
CDD du 23 décembre 2024 au 05 janvier 2025
Rémunération et reprise ancienneté selon CCN51
Coef 329
Les candidats peuvent se renseigner auprès de :
- Mme Gaëlle BLANCHET, adjointe de direction