informations générales
Avallon
Sous l'autorité de la Directrice, vous aurez pour missions :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Ecoute, information et orientation du public
- Coordination d'une offre globale d'information et d'orientation
- Identification et qualification des demandes sociales
- Accompagnement dans les démarches administratives dans le but de favoriser l'accès aux droits
- Recueil, gestion et affichage d'informations sur le lieu d'accueil
- Contribution au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs
- Participation au développement des liens partenariaux de proximité
- Gestion du planning des rdv
- Gestion des inscriptions et encaissement des activités de la structure (en collaboration avec les agents des services concernés)
- Entretenir le lien avec les usagers du centre social et du CCAS
Profil :
- Titulaire du Baccalauréat
- Qualités relationnelles, capacité d'écoute et de dialogue
- Maitrise des techniques d'accueil et règles de communication
- Connaissance des dispositifs de l'action sociale et des acteurs du territoire
- Maitrise des techniques de secrétariat
- Connaissance informatique
- Travail en équipe
- Disponibilité
- Adaptation de son intervention aux différents publics
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation employeur mutuelle labélisée et/ou prévoyance labélisée + CNAS.
Les candidatures (CV + courrier) devront être adressées avant le 15/11/2024 à : Madame la Présidente de l'Espace Solidarité Famille, 10 av, Victor Hugo 89200 Avallon ou par mail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Accueil physique et téléphonique du public
- Ecoute, information et orientation du public
- Coordination d'une offre globale d'information et d'orientation
- Identification et qualification des demandes sociales
- Accompagnement dans les démarches administratives dans le but de favoriser l'accès aux droits
- Recueil, gestion et affichage d'informations sur le lieu d'accueil
- Contribution au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs
- Participation au développement des liens partenariaux de proximité
- Gestion du planning des rdv
- Gestion des inscriptions et encaissement des activités de la structure (en collaboration avec les agents des services concernés)
- Entretenir le lien avec les usagers du centre social et du CCAS
Profil :
- Titulaire du Baccalauréat
- Qualités relationnelles, capacité d'écoute et de dialogue
- Maitrise des techniques d'accueil et règles de communication
- Connaissance des dispositifs de l'action sociale et des acteurs du territoire
- Maitrise des techniques de secrétariat
- Connaissance informatique
- Travail en équipe
- Disponibilité
- Adaptation de son intervention aux différents publics
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation employeur mutuelle labélisée et/ou prévoyance labélisée + CNAS.
Les candidatures (CV + courrier) devront être adressées avant le 15/11/2024 à : Madame la Présidente de l'Espace Solidarité Famille, 10 av, Victor Hugo 89200 Avallon ou par mail.
