informations générales
Lavandou
recrute par voie de mutation, détachement ou contractuelle pour son hôtel de ville un agent d'accueil.
Sous l'autorité du responsable du service Population de la Ville.
Poste à temps complet
35h00 / semaine
Du lundi au vendredi
Poste à pourvoir rapidement.
1er recrutement par CDD de 6 mois, qui sera renouvelé en fonction de la manière de servir.
Missions ou activités
Accueillir, orienter et renseigner le public
Veiller à la qualité de l'accueil du public
Accueillir physiquement les usagers et les orienter vers les services
Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques
Prendre les messages et en assurer leur transmission
Enregistrement et suivi des dossiers de passeports et CNI
(rigueur et confidentialité)
Profil recherché
Maitrise des outils informatiques
Souriant et de bonne présentation
Dynamique
Bienveillant envers les usagers.
Qualités relationnelles, d'écoute et discrétion professionnelle
Rigueur et sens de l'organisation
Réactivité et capacités d'initiatives
Esprit d'équipe
Sens du service public
Connaissances de l'environnement territorial et des institutions
Une connaissance de la commune est un plus appréciable