informations générales
Bouches-du-Rhône
Famille professionnelle/ Métier
Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste
Intitulé du poste
Agent d'Accueil/Réceptionniste H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Rythme de travail
Jour
Missions principales :
En tant qu'hôte(esse) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les patients et leurs proches. Vous aurez pour principales missions :
Accueillir physiquement les patients et leurs proches avec bienveillance et discrétion,
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, orienter les correspondance vers les services concernés,
Gérer les plannings des rendez-vous de pré-admission et orienter les patients,
Assurer le suivi administratif relatif aux entrées et aux sorties des patients,
Veiller à la confidentialité des informations et au respect des règles de sécurité,
Fournir des informations générales sur la clinique et ses services.
Profil
Vous êtes dynamique et motivé(e).
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et savez faire preuve d'empathie, de patience et de discrétion.
N'hésitez pas à nous adresser votre candidature.
Compétences requises :
Excellente communication orale
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
Empathie, discrétion et capacité à gérer des situations délicates avec calme
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Ce que nous offrons
Nous offrons :
Un environnement de travail bienveillant et respectueux.
Une équipe soudée, engagée dans la prise en charge et l'accompagnement des patients.
Le poste à pourvoir est un CDI temps plein en roulement 10h/jour travaillé.
Contraintes / Spécificités
Travail 1 week-end sur 2