Agent / Agente d'accueil

Le GEMMRA recrute !

Une nouvelle maison médicale de garde va ouvrir ses portes dans l'hôpital HFME à Bron le 4 novembre. Nous recherchons des agent(e)s d'accueil motivé(e)s pour effectuer 36h par mois (CDI temps-partiel).

Début du contrat : semaine du 28 octobre par une journée de formation théorique de 9h30 à 17h30 (date exacte à déterminer)

Rythme de travail :
1 soir par semaine (19h48-00h)
1 samedi par mois (11h48-22h)
1 dimanche par mois (11h48-22h)

Vos missions :
- Gestion des clés
- Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main, draps d'examen...)
- Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
- Accueil physique des patients
- Enregistrement des patients
- Préparation de la facturation des patients
- Mise à jour des dossiers patients après la consultation
- Télétransmission
- Gestion de la boîte mail
- Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
- Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
- Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
- Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
- Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement

Les savoir-être attendus :
- Organisation
- Accueil
- Patience
- Sociabilité
- Sourire
- Esprit de conciliation
- Empathie
- Discrétion
- Travail d'équipe