Agent / Agente d'accueil

Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice du Pôle Accueil Familial, il ou elle est chargé(e) de la mise en œuvre du projet du Pôle Accueil Familial pour tous les aspects qui relèvent de sa compétence. Son action repose sur des objectifs généraux définis notamment dans le cadre du Pôle Accueil Familial :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes, la transmission d'informations et l'orientation des personnes reçues vers les professionnels du pôle
- Gérer le courrier (enregistrement, distribution, envoi) et la boite mail du pôle
- Commande de fourniture administrative et d'entretien
- Prise en compte du planning de permanence éducative et d'astreinte
- Gestion des candidatures (enregistrement et édition)

COMPETENCES NECESSAIRES
- Aptitudes à accueillir, informer et orienter les usagers
- Capacités à gérer un espace d'accueil et une salle d'attente
- Compétences administrative, bureautique et informatique (Internet, tableur, Word, Excel ).

SAVOIR FAIRE
- Aisance relationnelle et capacité d'accueil
- Gestion d'un standard téléphonique
- Capacité d'organisation, d'adaptation et rigueur
- Appétence pour les tâches administratives (tri, classement, courrier )
- Gestion des outils bureautique et informatique
- Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire
- Sens de l'écoute et attitude bienveillante

FORMATION ET EXPERIENCE
- Agent d'accueil et administratif (diplôme niveau 3 anciennement niveau V en secrétariat exigé)
- Expérience professionnelle dans ce secteur appréciée.

CDD à 0.5 ETP du lundi au vendredi matin. Poste basé à St Grégoire, à pourvoir en novembre.
Durée initiale 15 jour potentiellement renouvelable