Agent / Agente d'accueil

Vous recherchez un emploi dynamique où les relations humaines sont au cœur des préoccupations et vous avez une forte capacité de communication, alors ce poste est fait pour vous !

Le poste est à pourvoir au plus vite en CDD pour une durée de 2 mois.
Vous êtes chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique du public sur le site de Lyon 3éme principalement.
En fonction des besoins, vous pouvez également être amené à vous déplacer sur les sites de Lyon 6éme et Villefranche-sur-Saône.

Vos Missions:
- Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des personnes protégées, accompagnées et des partenaires de l'Association
- Assurer l'accueil physique, l'information et l'orientation des personnes protégées, accompagnées et des partenaires de l'Association
- Assurer le traitement du courrier ( réceptions, tris et transmissions en interne aux différents professionnels)
- Veiller au bon fonctionnement du matériel notamment téléphonique et postal
- Participer à l'amélioration continue de la qualité du service accueil

Une expérience sur un poste similaire serait appréciée.

Les plus de l'ATMP du Rhône :
- un vendredi (ou mercredi) sur 2 non travaillé
- 9 congés supplémentaires en lien avec la CCN 66
- participation à des groupes de travail (QVT, amélioration des outils...)
- commission éthique
- temps de convivialité et de cohésion

Les avantages :
- Titres restaurants
- CSE

Salaire CCN66 : 1968 € bruts/mois selon ancienneté