informations générales
Trévières
L'agent sera placé.e sous l'autorité du vice-président en charge du cadre de vie, de la directrice générale des services et de la coordinatrice des France Services/Points Info 14.
Vos missions :
- Gérer l'ouverture du France Service/Point info 14 et l'accueil du public ;
- Traiter la demande de l'usager : accompagnement individualisé, faciliter l'accès au poste informatique, réorienter l'usager vers les services partenaires compétents ;
- Accueillir le public, le renseigner ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Réaliser des travaux de bureautique ;
- Suivre des formations auprès des partenaires des France services/Points Info 14
- Gestion des plannings ;
- Responsable de la Charte Services Publics +.
Lieu de travail : Point info 14/ France Services de Trévières (14710) et sur les autres France Service /Points info 14 du territoire en cas de
nécessité.
Temps de travail : temps non complet 30/35e (sur 5 jours du lundi au vendredi).
Date limite de candidature : 08/11/2024
Date de prise de poste : janvier 2025