Agent / Agente d'accueil

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informations générales

  • Clermont-Ferrand

Sous l'autorité de la directrice de la résidence, l'agent/agente d'accueil est chargé.e de constituer un relais entre l'étudiant et l'administration, d'accueillir les usagers du service, les informer et les orienter et de veiller à la sécurité des locaux, des biens et des personnes de l'unité d'affectation.

Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la résidence
- Faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, colis, formalités administratives),
- Réceptionner et transmettre les messages écrits, oraux, téléphoniques,
- Gérer les prêts de clés et badges
- Assurer l'accès aux espaces communs (salles TV, salles communes diverses)
- Possibilité d'assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments,
- Participer à la sécurité, contrôle les entrées et les sorties,
- Possibilité de tenir la planification des chambres,
- Prévenir les services compétents en cas d'incidents ou d'accidents,
- Participer à la veille technique du site
- Participer à l'entretien de son local de travail,
- Possibilité d'assurer la gestion des alarmes et procédures d'évacuation du site,
- Possibilité de participer à l'entretien des locaux communs de la résidence et des bureaux administratifs,
- Former les CDD étudiants affectés à l'accueil

Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent/agente peut être appelé.e, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service.

Maîtrise de l'anglais indispensable.

Horaires en alternance : 6h00-13h30 / 13h00-20h30
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