Agent / Agente d'accueil

La Maison de l'Emploi (MEF) de Nanterre recrute un/une agent (e) d'accueil et propose un contrat unique d'insertion (CUI)
Vos missions :
- Accueil du public, Information physique et téléphonique notamment sur le RSA
- Gestion courante des appels, messages (mails) et rendez-vous (d'instruction ou autres) et du courrier entrant et sortant (affranchissement et suivi).
- Pré-étude de l'éligibilité des demandeurs de RSA : liste personnalisée des pièces requises et pré-contrôle de leur validité
- Appui administratif aux activités d'instruction et d'orientation sur le flux : renseigner au fil de l'eau le tableau Excel prévu à cet effet dans l'attente des ouvertures de droits
- Appui fréquent à la mise à jour de listes, tableaux en lien avec l'accompagnement (principalement sur la base de la consultation d'applicatifs institutionnels et internes)
- Diffusion d'informations sur l'actualité des évènements organisés par la structure
- Gestion, rangement, affichage de la documentation - Relais pour l'accès à la salle Multimédia - Alimentation en papier des photocopieurs, et autres missions
- Maintien d'un climat calme et conforme aux attentes
- Réalisations de statistiques de l'activité : mensuelles, annuelles et, occasionnellement en fonction des nécessités de service.