Agent / Agente d'accueil

Synergie recherche pour son client, un établissement de santé, un(e) chargé(e) d'accueil pour donneurs (F/H) à EPAGNY METZ-TESSY.

Vos missions principales:

-Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux de personnes.
-Réaliser la saisie informatique des donneurs.
-Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
-Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et sortants des donneurs.
-Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning.
-Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...).
-Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs).
-Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles.
-Participer au service de collation sur site fixe ou collecte mobiles.
-Utilisation des véhicules de l'EFS dans le cadre des déplacements en collecte.

Horaires selon planning affiché du Lundi au Vendredi de 6h30 à 22h et le Samedi matin par roulement.

Poste à pourvoir début Mai jusqu'à mi-Juillet 2025.


Salaire à voir selon profil et expérience.

Vous travaillez dans un établissement médical, vaccinations DT POLIO et HEPATITE B obligatoire.
Formation au poste d'1 semaine.

Vous serez amené(e) à conduire les véhicules de l'établissement, PERMIS B obligatoire. Profil:

-Vous êtes à l'aise avec le public et avec un standard téléphonique.
-Vous disposez d'un vrai sens du service.
-Vous êtes à jour de vos vaccins DT POLIO et HEPATITE B (obligatoire).
-Vous disposez du PERMIS B (obligatoire).

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)