informations générales
Mérignac
Permis B et véhicule obligatoire.
Travail aussi le soir et/ou le week-end les jours fériés et les vacances scolaires.
Dans le cadre de ce poste, L'AGENT D'ACCUEIL H/F doit :
- Animer les parties de jeu en expliquant les règles
- Gérer une caisse et un logiciel de réservation
- Accueil physique et téléphonique,
- Entretien des locaux et du matériel.
Vous faites preuve d'un fort dynamisme, la notion du service client est quelque chose de primordial pour vous, et les challenges ne vous font pas peur !
L'agent d'accueil est le 1er contact avec le client, de ce fait, la satisfaction client doit être sa priorité. Il assure le suivi des clients au cours de leur partie de jeu (équipement, remise de scores, encaissement.).
Il veille au bon fonctionnement et la bonne utilisation du matériel et des infrastructures.
Il participe activement au nettoyage et à l'entretien du site.
Il est capable d'ouvrir et de fermer le site dans le respect des horaires et des procédures.
Profil :
Vous devez posséder une aisance dans l'accueil de publics variés, posséder un bon relationnel et apprécier le travail en équipe. Vous êtes dynamique et souriant(e). Vous savez respecter les procédures. Expérience dans la gestion d'une caisse appréciée.
Amplitudes horaires de l'entreprise :
Du lundi au dimanche et jours fériés (2 jours de repos dans la semaine)