Agent / Agente d'accueil

Vous aimez les animaux et avez envie de travailler au plus prés d'eux ? La SPA de Besançon recrute son agent d'accueil (F/H) au refuge de Deluz.

Les missions principales seront les suivantes :
- Animer l'espace d'accueil et garantir la qualité de l'accueil physique et téléphonique
- Traiter les demandes du public et renseigner les adoptants / bénéficiaires sur les services proposés par la SPA et le fonctionnement du site
- Renseigner le public sur la règlementation, les règles élémentaires d'entretien, les besoins et les soins des animaux.
- Gérer les plannings des consultations et interventions dans le cas des soins vétérinaires
- Veiller à véhiculer une image positive de la SPA et partager les missions et valeurs de l'Association

ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE

- Tenir à jour les registres d'entrées et sorties de animaux et gérer les dossiers informatiques
- Compléter et vérifier les documents administratifs liés à la santé animale
- Remplir les formulaires liés aux adoptions et abandons
- Gérer les participations aux frais de fonctionnement des bénéficiaires / adoptants et la bonne tenue de la caisse
- Assurer le suivi et les livraisons de matériel
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant

Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), ce poste est pour vous !! Travail du lundi après-midi au samedi soir.