Agent / Agente d'accueil

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informations générales

Vos missions principales sont les suivantes :
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers
- Répondre aux différents appels téléphoniques et / ou orienter les appels en fonction de leur nature
- Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif de l'EHPAD
- Suivre et gérer les processus administratifs
- Accueil et prise en charge des personnes (agents, résidents, familles, visiteurs, etc...)

Vous avez une première expérience réussie sur le même type de poste et/ou un diplôme en secrétariat.
Vous avez de bonnes capacités relationnelles.

Vous travaillez 35h lissé sur 2 semaines, le roulement est le suivant: lundi, jeudi, vendredi puis mardi, mercredi, samedi, dimanche, lundi.
Amplitude journalière de 11 heures avec 10 heures travaillées.
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