informations générales
Saint-Denis
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent d'accueil pour rejoindre notre garage automobile. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et avez un intérêt pour l'industrie automobile, cette offre est faite pour vous !
Missions principales :
- Accueillir, orienter et gérer les clients dès leur arrivée au garage.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, en fournissant les informations nécessaires.
- Réaliser les devis de pièces et de prestations.
- Assurer l'encaissement des services réalisés et gérer les transactions financières.
- Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant.
- Fournir des informations sur les services de réparation, d'entretien, et les offres spéciales.
- Sous la supervision du chef d'atelier, un appui vous sera demandé pour la gestion des rendez-vous et l'organisation du planning des techniciens.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne connaissance des outils informatiques (logiciels de gestion de rendez-vous, suite Office, etc.).
- Dynamisme, rigueur et organisation.
Une expérience préalable dans l'accueil ou la réception, idéalement dans le secteur de l'automobile, et une connaissances des pièces automobiles constituent constituent de véritables atouts.
Nous attendons avec impatience votre candidature !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
- Accueillir, orienter et gérer les clients dès leur arrivée au garage.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, en fournissant les informations nécessaires.
- Réaliser les devis de pièces et de prestations.
- Assurer l'encaissement des services réalisés et gérer les transactions financières.
- Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant.
- Fournir des informations sur les services de réparation, d'entretien, et les offres spéciales.
- Sous la supervision du chef d'atelier, un appui vous sera demandé pour la gestion des rendez-vous et l'organisation du planning des techniciens.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne connaissance des outils informatiques (logiciels de gestion de rendez-vous, suite Office, etc.).
- Dynamisme, rigueur et organisation.
Une expérience préalable dans l'accueil ou la réception, idéalement dans le secteur de l'automobile, et une connaissances des pièces automobiles constituent constituent de véritables atouts.
Nous attendons avec impatience votre candidature !
