informations générales
Paris
Organisation du travail : Variable avec 1 week-end sur 5 travaillé. Travail en équipe. Horaires décalés, week-ends et jours fériés
Horaires : 08h/15h30 12h30/20h00 08h00/20h00 selon roulement
Spécificités liées à la fonction : Connaissances en informatique et connaissances du Standard. Accueil physique
Poste à pourvoir dès que possible
DESCRIPTION DE LA DIRECTION Direction des achats et de la logistique, développement durable
Liaisons hiérarchiques :
- Directeur des Achats et de la Logistique
- Ingénieur Logistique
- Responsable Accueil-Standard
Liaisons fonctionnelles :
- L'ensemble des services du GHU, et ses usagers
- Les personnels du GHU
DESCRIPTION DU POSTE
L'Accueil / Standard Cabanis est à la disposition des interlocuteurs extérieurs et des différents services du GHU pour la transmission des appels comme pour la connaissance des protocoles définis.
Repos et horaires variables selon un roulement défini.
MISSIONS
Transmission des appels externes et internes, mise à jour régulière des documents de travail. Application des protocoles définis.
Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
Information et distribution de supports aux visiteurs (plan d'accès.)
Consignation des transmissions sur un registre de suivi
Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes
Appel aux Administrateurs de garde, aux Cadres de garde.
PROFIL
CAP, BEP dans une filière administrative ou en lien avec l'activité d'accueils physique et téléphonique.
Expérience sur un poste équivalent serait un plus
Savoir-Faire :
Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers
Aptitudes à la prise d'initiatives et de décisions
Sens de l'organisation du travail et des responsabilités
Connaissance indispensable des services et personnels du GHU
Savoir-être :
Qualités relationnelles (travail en équipe pluridisciplinaire)
Autonome
Disponibilité
Réactivité, notamment en situation d'urgence
Sens de l'écoute
Discernement
Discrétion
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireHoraires : 08h/15h30 12h30/20h00 08h00/20h00 selon roulement
Spécificités liées à la fonction : Connaissances en informatique et connaissances du Standard. Accueil physique
Poste à pourvoir dès que possible
DESCRIPTION DE LA DIRECTION Direction des achats et de la logistique, développement durable
Liaisons hiérarchiques :
- Directeur des Achats et de la Logistique
- Ingénieur Logistique
- Responsable Accueil-Standard
Liaisons fonctionnelles :
- L'ensemble des services du GHU, et ses usagers
- Les personnels du GHU
DESCRIPTION DU POSTE
L'Accueil / Standard Cabanis est à la disposition des interlocuteurs extérieurs et des différents services du GHU pour la transmission des appels comme pour la connaissance des protocoles définis.
Repos et horaires variables selon un roulement défini.
MISSIONS
Transmission des appels externes et internes, mise à jour régulière des documents de travail. Application des protocoles définis.
Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
Information et distribution de supports aux visiteurs (plan d'accès.)
Consignation des transmissions sur un registre de suivi
Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes
Appel aux Administrateurs de garde, aux Cadres de garde.
PROFIL
CAP, BEP dans une filière administrative ou en lien avec l'activité d'accueils physique et téléphonique.
Expérience sur un poste équivalent serait un plus
Savoir-Faire :
Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers
Aptitudes à la prise d'initiatives et de décisions
Sens de l'organisation du travail et des responsabilités
Connaissance indispensable des services et personnels du GHU
Savoir-être :
Qualités relationnelles (travail en équipe pluridisciplinaire)
Autonome
Disponibilité
Réactivité, notamment en situation d'urgence
Sens de l'écoute
Discernement
Discrétion
