Agent / Agente d'accueil

Découvrez la Cité internationale de la gastronomie et du vin à Dijon, un site où la cuisine, le vin et la culture se rencontrent ! Ce lieu offre une expérience immersive pour les amateurs de gastronomie et de vin. Pour aider à partager cette expérience, nous recherchons des personnes dynamiques et polyvalentes pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent/Agente d'Accueil pour la saison touristique.

MISSIONS
Sous la direction de notre Responsable du Pôle Accueil, Boutique et Qualité et en lien étroit avec l'équipe de
direction du Pôle culturel de la Cité, vous serez en charge des missions suivantes :
- Conseiller les visiteurs sur l'offre de prestations de l'ensemble de la Cité,
- Accueillir les groupes et présenter l'ensemble de la Cité,
- Vendre les prestations et les produits commercialisés par la Cité,
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil,
- Assurer le standard,
- Participer au suivi de la fréquentation et de la satisfaction des visiteurs,
- Assistance sur des dossiers thématiques en fonction du temps disponible.

PROFIL :
Une expérience significative dans le domaine de la vente, du tourisme
Maîtrise obligatoire de l'Anglais
Une seconde langue est appréciée (Allemand, Néerlandais, Italien.)
Bonnes capacités commerciales et organisationnelles
Dynamisme, enthousiasme, rigueur et esprit d'équipe
Excellente présentation (code vestimentaire imposé à respecter
Aisance relationnelle
Flexibilité et polyvalence

CONTRAT
Contrat saisonnier à temps complet
Durée: 2 à 7 mois selon profil
Début: entre avril et juillet