Agent / Agente d'accueil touristique

La Ville d'Obernai a décidé de lancer une procédure de recrutement pour le poste d'agent d'accueil et d'animation au sein du Camping Municipal « Le Vallon de l'Ehn » *** de la Ville d'Obernai, suite à la vacance du poste et afin de garantir la continuité des services.
Au pied du Mont Sainte-Odile, au cœur de l'Alsace, le camping d'Obernai *** est entouré de vignobles et de champs, cadre de vacances idéal pour les passionnés de détente et de nature. Sa situation sur la route des vins d'Alsace, à 30 km de Strasbourg et à deux pas de l'Allemagne, permet de rayonner à la découverte des sites touristiques de la région.
Le Camping Municipal « Le Vallon de l'Ehn » *** est agréé Camping Qualité et détient les Labels Clé Verte et Tourisme Handicap. Séjourner au Camping « Le Vallon de l'Ehn » ***, c'est choisir un camping au calme, respectueux du confort de ses vacanciers et de l'environnement.
L'équipe du Camping Municipal est composée de 6 agents dont une responsable, un adjoint, un(e) agent(e) d'accueil et d'animation (poste à pourvoir), une apprentie agente d'accueil et d'animation et deux veilleurs de nuit.
Missions :
Sous l'autorité du Maire, des Adjoints au Maire et de la Gérante du camping municipal, vous participez à l'organisation pratique de ce service public industriel et commercial, en exerçant notamment les missions suivantes :
- Assure l'accueil optimal et de qualité au sein du Camping Municipal ;
- Reçoit, informe et renseigne les clients ;
- Participe à l'organisation de l'activité d'hébergement sous le contrôle de l'autorité
territoriale et de la hiérarchie ;
- Participe à la gestion de l'exploitation de la structure ;
- Contribue à l'accueil et l'animation d'un groupe d'enfants, de jeunes ou d'adultes ;
- Participe à la mise en œuvre de différentes activités (loisirs, sportives, culturelles) ;
- Assure la relation avec les services extérieurs et internes.
Profil recherché :
- Titulaire au minimum d'un diplôme de niveau 4 (Baccalauréat ou plus) dans les domaines du tourisme, de l'accueil, .
- Excellentes qualités relationnelles.
- Excellente maîtrise de l'outil bureautique et des logiciels (suite office, internet.). La maîtrise d'un logiciel métier serait un plus (Eseason).
- Compétences linguistiques exigées : allemand et anglais indispensables
- Respect du devoir de confidentialité et des principes déontologiques ;
- Grande polyvalence et disponibilité, curiosité et autonomie ;
- Sens du service public, des relations humaines, du travail en équipe ;
- Source de proposition et d'anticipation, réactivité et rigueur.
Conditions de recrutement :
C.D.I. de droit privé comprenant une période d'essai.
Rémunération basée sur la convention collective nationale de l'hôtellerie de plein air.