Agent / Agente d'accueil touristique

Au sein de la direction des musées et de l'office de Tourisme de Rodez agglomération, sous l'autorité de la responsable de l'équipe d'accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l'accueil du public de l'office de tourisme et des musées ainsi qu'à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements.
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique du public au sein de l'accueil mutualisé de l'office de tourisme et des musées
- Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l'Aveyron
- Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs,
- Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs
- Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse
- Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment
- S'assurer du respect des règles de sécurité et de l'application du règlement intérieur
- Alerter la hiérarchie en cas d'incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment

Profil attendu :
- Titulaire d'un diplôme de niveau bac à bac + 2 dans le tourisme et/ou expérience en accueil touristique ou patrimonial significative
- Anglais exigé, espagnol recommandé
- Connaissance du territoire et des acteurs touristiques de Rodez agglomération et de l'Aveyron recommandée
- Qualités relationnelles avérées et sens de l'accueil des publics, présentation convenable
- Disponibilité, ponctualité et sens du service public
- Capacité d'adaptation rapide à la structure

Poste à pourvoir en CDD pour la période du 30/06/2025 au 30/08/2025

***** Se présenter au salon TAF pour rencontrer l'employeur le 02/04/2025 de 9h à 17h à la salle des fêtes et l'amphithéâtre de Rodez avec un CV *****