informations générales
Carhaix-Plouguer
> Accueil physique au bureau d'information touristique de Carhaix et par téléphone des visiteurs et usagers de l'office de tourisme, distribuer des conseils personnalisés et des prescriptions d'offres touristiques ; répondre aux demandes par courrier, par messagerie et e-mails.
> Gestion de l'information touristique (logiciel Tourinsoft) : mise à jour de l'agenda des manifestations sur le site internet de l'Office de tourisme, rentrer les statistiques ;
> Gestion des stocks de documentation ;
> Diverses tâches administratives.
Compétences demandées :
> Connaissance du territoire à promouvoir, le Poher, pays de Carhaix, et la destination Cœur de Bretagne, et plus largement de la Bretagne en général ;
> Langues : anglais obligatoire, toute autre langue est un plus (espagnol, allemand, néerlandais, breton.) ;
> Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, publisher) ; Tourinsoft ;
> Savoir communiquer efficacement, aisance à l'oral.
Qualités requises :
> Avoir le sens de l'accueil, de la communication et du relationnel ;
> Intérêt pour l'histoire et le patrimoine, aussi bien matériel qu'immatériel ;
> Être polyvalent.e et avoir le sens du travail en équipe ;
> Dynamisme, rigueur, autonomie et organisation, être à l'écoute et disponible ;
> Posséder une bonne culture générale.
Formation souhaitée :
> BTS Tourisme ou licence pro tourisme
Conditions d'emploi :
> Nature du contrat : CDD saisonnier, du 16 juin au 31 août à temps complet et du 1er au 30 septembre 2025 à mi-temps (équivalent 3 mois à temps plein) ; selon planning établi par le responsable de service (travail tous les samedis, ainsi que les matin le dimanche en juillet et août : repos les dimanches après-midi, lundis + un autre jour en semaine).
> Rémunération : sur grille cat. C ;
> Durée hebdomadaire : 35h du 16 juin au 31 août ; 17h30 du 1er au 30 septembre.