Agent / Agente d'accueil touristique

Nous recherchons un-e agent-e d'accueil touristique pour les Offices de Tourisme Intercommunal de Mane et Saint-Michel l'Observatoire. Vous serez amené à vous déplacer sur les 2 sites, en remplacement du personnel en congés.

Contrat saisonnier du 01/04 au 30/09/2025

Missions principales :
- Ouverture et fermeture du Bureau d'Information Touristique (BIT)
- Accueil physique et téléphonique des touristes et des locaux,
- Conseils en séjour en français,
- Tenu des caisses boutique et photocopie,
- Billetterie avec le logiciel Welogin (uniquement pour le BIT de St Michel l'Observatoire),
- Promotion du territoire dont il s'occupe et donne envie de le découvrir,
- Conseils, orientation et mise en valeur du patrimoine,
- mise à jour de la base de données APIDAE (évènements, hébergeurs,...)
- Rédaction de l'agenda mensuel du territoire

Autres tâches :
- Remplir le tableau des fréquentations touristique en fin de journée,
- Relever le courrier postal et électronique, et répondre aux demandes,
- Réassortiment du stock des documents touristiques et sa gestion en réserve,
- Actualiser les affiches à l'accueil et en vitrine.

Savoirs :
- Maitrise des principaux logiciels de bureautique,
- Logiciel de billetterie + vente comptoir Welogin,
- Connaissance des ressources et attraits touristiques locaux et régionaux,
- ANGLAIS COURANT SOUHAITE,
- Une expérience dans le secteur serait un plus,
- Niveau BAC minimum demandé.

Qualités :
- Sens du service public, courtoisie vis-à-vis des usagers, souriant
- Autonomie et disponibilité,
- Expression orale claire et synthétique.