Agent / Agente d'accueil touristique

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  • Lans-en-Vercors

CONTEXTE DU POSTE :

Le musée La Magie des Automates, situé à Lans-en-Vercors, recherche un agent d'accueil polyvalent H/F à temps partiel (77%) afin de prendre en charge les visiteurs tout au long de l'année. Il (elle) devra assurer la vente des entrées et des articles du magasin ainsi que le service dans l'espace goûter, tout en veillant à la bonne tenue de l'espace d'accueil dont il a la responsabilité. Il (elle) assurera également l'entretien au sein du musée et participera à la préparation des commandes des articles du magasin vendus en ligne.

TEMPS DE TRAVAIL :
Jours travaillés : lundi + mardi + mercredi + 1 week-end sur 2.
Les jours fériés et vacances scolaires (toutes zones) sont travaillés au sein du musée (sauf 25 décembre et 1er janvier).
Le temps de travail mensuel moyen est de 120 heures (soit une moyenne de 27 heures / semaine).

MISSIONS DU POSTE :

1. Accueil
Accueillir les visiteurs et expliquer le déroulement de la visite ;
Effectuer les opérations d'encaissement pour le musée, le magasin et la buvette ;
Enregistrer la vente d'articles (lecture de code-barres, saisie des prix) ;
Vérifier le fond de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture ;
Assurer la permanence téléphonique et renseigner les clients ;
Veiller à la bonne présentation de l'accueil et des produits du magasin exposé ;
Organiser et entretenir l'espace d'accueil ;
Assurer le service de la buvette ;
Veiller au maintien du stock de la buvette et de la boutique.

2. Gestion globale du musée
Assurer l'entretien du musée (sols, vitres, sanitaires, poussière) ;
Participer à l'entretien du parking et de la terrasse ;
Assurer le contrôle des accès de l'établissement (ouverture, fermeture, accès durant la visite) ;
Assurer la gestion du chauffage, de l'éclairage et de la musique.

3. Préparation de commandes
Suivre les commandes des articles du magasin vendus en ligne ;
Préparer les articles correspondants aux commandes passées en ligne ;
Emballer et étiqueter les commandes pour expédition.

4. Autres tâches diverses
Effectuer des tâches administratives diverses (préparation du courrier, classement, saisie informatique) ;
Effectuer des travaux manuels divers (peinture, rangement).
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