Agent / Agente d'accueil social

Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du responsable du Centre Communal d'Action Social (CCAS), vous serez chargé d'assurer l'accueil et l'accompagnement dans le domaine social.
Missions principales
- Garantir la qualité de l'accueil, de l'information et de l'orientation de toutes les personnes se présentant au C.C.A.S
- Instruire les dossiers dans les meilleurs délais
- Développer et mettre en œuvre l'accompagnement social en lien étroit avec les services et partenaires
- Organiser l'échange d'information avec les élu-e-s
- Assurer le suivi et l'analyse de l'activité
- Participer à la préparation et à l'organisation des manifestations et actions publiques
- Participer à l'accès aux activités municipales des personnes en difficulté
- Participer à la vie du Conseil d'Administration du CCAS
- Mise à jour des tableaux de bord
- Assister la responsable du C.C.A.S sur le plan administratif, budgétaire, organisationnel
- Assurer la référence du champ du handicap du C.C.A.S et plus largement, des différents services municipaux
Mise en œuvre de la politique d'insertion dans le cadre du RSA :
- Instruction, évaluation, orientation et accompagnement global des bénéficiaires du RSA
- Réception, écoute et analyse des demandes et/ou besoins des allocataires
- Information et conseil sur les dispositifs d'insertion
- Aide à l'élaboration des contrats d'insertion en lien avec les autres intervenants
- Accompagnement des bénéficiaires dans leurs démarches selon les besoins
- Evaluation avec les bénéficiaires des actions entreprises et ajustement en conséquence des parcours d'insertion
- Participation aux temps de concertation organisés par le réseau local d'appui
- Proposition et réalisation d'actions collectives de développement social et élaboration de projets pour la lutte contre l'exclusion
- Etablissement de statistiques et de bilans sur l'activité.

Profil du candidat:
- Diplôme niveau 4 ou concours souhaité
- Connaissance du cadre réglementaire et budgétaire des collectivités locales, des CCAS et de l'action sociale - maîtrise des logiciels bureautique
- Connaissances en prévention des expulsions et en santé mentale
- Capacités d'écoute, d'information et de soutien - capacités de prise de recul, de discrétion et de rigueur - compétences rédactionnelles, discrétion professionnelle et rigueur. Sens développer de l'accueil du public
- Expérience professionnelle dans le domaine social
- Capacité à appliquer la réglementation en vigueur

Conditions d'exercice :
Type de contrat : Titulaire ou contractuel
Cadre d'emploi : Adjoint administratif, Rédacteur ou Attaché
Temps de travail : 1607 heures de travail annuel, RTT + 25 jours de congés
Rémunération indiciaire + prime annuelle + participation de l'employeur à la mutuelle et adhésion au CNAS
Restauration collective