informations générales
Châtellerault
Pour mettre en œuvre son projet associatif, l'ADAPGV 86 est organisée autour de :
- Deux Centres Socioculturels, l'un dont le territoire d'action est la Communauté Urbaine de Grand Poitiers et l'autre la Communauté d'Agglomération de Grand Châtellerault.
- Un Espace de Vie Sociale Itinérant, dont l'action porte sur la Communauté de Communes du Haut-Poitou, Communauté de Communes de Vienne et Gartempe et celle du Civraisien en Poitou.
- 2 Pôles transversaux et départementaux : Médiation en Santé et Habitat.
Sous la responsabilité de la Codirectrice du Centre Socioculturel de Châtellerault, le.la Chargé.e d'accueil participe à la mise en œuvre du projet social de l'ADAPGV 86 par l'accueil des Gens du Voyage et la mise en œuvre du service postal.
Le bureau du.de la Chargé.e d'accueil est situé 1 rue Marcel Coubrat 86100 Châtellerault.
Missions du poste :
Mettre en œuvre le projet d'accueil en veillant à l'implication des publics à la vie du Centre Socioculturel
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des familles et des partenaires.
- Informer et orienter les familles vers les professionnels et les services compétents (internes et externes).
- Organiser la prise de rendez-vous des familles sur les permanences mises en place par l'équipe.
- Mettre à jour les informations à transmettre et communiquer avec les usagers.
- Animer l'espace d'accueil du CSC afin de le rendre attrayant et convivial.
Mettre en œuvre le service postal
- Réceptionner, classer, distribuer et réexpédier le courrier destiné aux familles domiciliées à l'association.
- Suivre, renseigner et mettre à jour les outils de suivi de l'activité (logiciel WINLIS).
- Veiller au respect du règlement intérieur du Service Postal.
- Assurer, en étroite collaboration avec la médiatrice numérique, les demande de domiciliation ainsi que son suivi.
- Rendre compte de son activité en effectuant les bilans des actions pour les financeurs.
Participer aux activités du Centre Social.
- Participer aux réunions internes régulières.
- Participer aux événements exceptionnels organisés par l'Association.
- Réaliser en appui à la codirectrice des tâches de secrétariat.
Profil recherché :
Vous disposez au moins d'une première expérience dans le domaine de l'accueil d'usagers dans le champ du social et/ou du socioculturel.
Vous avez des qualités relationnelles, une grande capacité d'écoute, de la patience, une capacité à reformuler et à identifier les besoins précis des usagers.
Vous êtes doté d'un sens de l'observation dénué de tout jugement. Vous êtes motivé(e) par le travail en équipe.
N'attendez plus et envoyez-nous votre candidature !
Lettre de motivation et CV (les 2 pièces sont obligatoires) sont à envoyer avant le 9 mars 2025 au soir ; LETTRE DE MOTIVAITON OBLIGATOIRE. Merci de remplir l'encart prévu à cet effet.