Agent / Agente d'accueil social

Ardèche des Sources et Volcans, communauté de communes de 16 communes et 9 852 habitants (2019), participe au bon fonctionnement du service action sociale
Au sein du pôle service à la population, l'agent social travaille dans le cadre du dispositif d'aide alimentaire « Coup de Pouce ».
En binôme avec la responsable et avec le précieux soutien d'une équipe de bénévoles, l'agent devra participer pleinement au bon fonctionnement du service en proposant aux usagers : un accueil de qualité, mais aussi faire preuve de disponibilité, d'empathie et d'un devoir de discrétion. Il sera attentif au public accueilli et prendra soin de veiller au maintien du lien social. L'agent veillera au bon déroulement de la distribution alimentaire.
L'agent sera force de proposition pour la mise en place de projets transversaux en partenariat avec d'autres services de la collectivité mais aussi avec des partenaires externes.
Profil recherché :
Dynamique, organisé, aptitude relationnelle, autonomie, sens de l'écoute, expérience auprès de personnes en difficultés
Description du poste :
- Accueillir les usagers du service de l'aide alimentaire
- Veiller aux conditions d'accueil des personnes
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Procéder à l'ouverture et la fermeture de l'espace de distribution
- S'assurer du bon déroulement de la distribution
- Réceptionner les denrées alimentaires à la Banque Alimentaire de Valence
- Assurer le transport des marchandises depuis le site de la Banque Alimentaire jusqu'au lieu de distribution
- Assurer la livraison des colis au domicile des usagers
- Superviser la mise en rayon des denrées
- Participation à l'entretien des espaces de distribution et espaces de travail
- Organiser et participer aux différents temps de collecte

- Assurer les bilans et évaluation des projets réalisés
- Contrôler l'application des règles d'hygiène et de sécurité
- Informer les bénéficiaires de leur inscription pour la distribution
- Travailler en partenariat (mise en place de temps d'animation, de formation.)
- Savoir rédiger des mails, courriers
- Savoir créer des outils de communication (affiche, flyers.)
- Construire une relation de qualité avec les bénévoles
- Veiller à entretenir une bonne dynamique du réseau de bénévoles
- Proposer des temps d'animation et des sorties


Qualités et qualifications requises :
- Diplôme BTS ESF ou BPJEPS Animation sociale ou DE Moniteur Educateur
- Connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Permis B indispensable, conduite de camion ou camionnette : déplacements réguliers (livraison colis à domicile)

Spécificité du poste : rythme variable en fonction des périodes (travail le samedi lors de participation à des évènements, aux collectes)
-Possibilité tickets restaurants

Moyen matériel :
-Ordinateur portable

Comment postuler :
Adresser votre candidature et CV à
Monsieur le Président de la communauté de communes Ardèche des Sources et Volcans
Château de Blou 12, rue du Pouget
07330 THUEYTS
Par mail : prisca.rongieras@asv-cdc.fr
Renseignements : Rongiéras Prisca au 04.75.89.01.48 ou 06.02.07.86.25