informations générales
Rochelle
Le Conseil Départemental recherche un(e) Secrétaire / Instructeur ASE (H/F) pour une mission temporaire de 3 mois minimum. Poste basé à La Rochelle.
Vos missions
Instruction et traitement administratif des dossiers d'Aide Sociale à l'Enfance :
- Enregistrer et constituer les dossiers (rechercher les pièces, vérifier la cohérence du dossier et de l'accès aux droits, saisir les informations)
- Rédiger l'ensemble des courriers
- Préparer les dossiers d'aide à la décision pour les diverses instances concernées
- S'assurer du suivi des procédures
- Notifier les décisions et préparer les actes administratifs (bon de prise en charge, accord de principe)
- Assurer le contrôle de l'effectivité et de la qualité des prestations délivrées
- Assurer le suivi administratif des décisions individuelles, prises en charge, gestion d'échéancier...
Traitement des allocations mensuelles Les missions de secrétariat consistent en :
- L'accueil physique et téléphonique
- La mise en forme des écrits des travailleurs sociaux (forme de l'écrit, orthographe, grammaire, etc.)
- La gestion des rendez-vous
- Le premier niveau de réponse aux usagers
- La gestion du planning des synthèses et envoi des invitations
- La gestion et mise à jour des listings
- La gestion et tenue des échéanciers des mesures administratives
Qualifications recherchées :
- Notions de l'environnement administratif, institutionnel et politique
- Connaissance des outils de communication
- Connaissance des procédures et de la réglementation en vigueur relatifs aux domaines traités - Maîtrise des principes de gestion administrative des dossiers
- Connaissance des dispositifs d'aide sociale et acteurs médico-sociaux et éducatifs serait un plus
SAVOIR-FAIRE OPÉRATIONNELS
- Communiquer et s'adapter à la diversité des interlocuteurs - Utiliser l'outil informatique et bureautique
- Prendre en compte et s'adapter aux évolutions sociales, médicales, législatives, réglementaires et/ou institutionnelles
- Mettre en forme et/ou rédiger des actes et ou documents administratifs
- Travailler en équipe, transversalité, partenariat et/ou équipe pluridisciplinaire
- Intervenir et s'adapter à des situations complexes